送貨和取貨

在 COVID-19 大流行期間,送貨和取件的安排可能會隨時更改,恕不另行通知

1。 送貨上門時間表:

所有在周一至週五下午 2 點之前下達的訂單 均有資格在次日(非公共假期)上午 10 點至晚上 7 點之間的任何時間發貨。

以下為全港不同地區的送貨日期:

香港島 - 週二至週六

西貢/將軍澳/清水灣 - 週三/週四

九龍 - 週三/週六

愉景灣 - 抱歉,目前無法運送到 DB

東涌/馬灣 - 星期三

新界其他地區 - 週三/週五

2。 週一至週五鴨脷洲取件時間表:

中午 12 點之前下的訂單將在下午 3:30 至 4:00 提供,並可在第二天早上取貨,並通過 whatsapp 或電子郵件通知,或致電 28890396。

中午 12 點後下的訂單將於次日下午 3:30 開始提供。

請在下午 4:00 之前取貨

所有取貨訂單在結賬時自動享受 10% 的折扣

任何低於 400 美元的取貨訂單將產生 50 美元的取貨費。

取貨地址:鴨脷洲利樂街2號遠洋工業大廈404室

冷藏車送貨

送貨運輸車輛:我們使用我們自己的冷藏車​​和夏暉(原順豐速運)用他們的冷藏車運輸我們所有的貨物,以確保您的貨物始終保持冷藏或冷凍。

我們送貨至香港島、九龍、新界和一些離島地區,包括東涌和馬灣。

送貨僅限於合法停車位 30 米範圍內的地址。 如果我們的司機無法合法停車,請在最近的合法卸貨/停車區與我們的工作人員會面以領取您的訂單。

我們可以送貨到愉景灣 - 僅限星期三

我們可以送貨到清水灣,但很遺憾不能送貨到蒲台澳或大廟。
我們可以送貨到西貢,但很遺憾不能送貨到八潭湧和海下灣。
我們可以送貨到新界 很遺憾不能送貨到 沙頭角、羅湖、打鼓嶺、文錦渡、落馬洲、流浮山、大埔-船灣(包括鹿頸)、龍鼓灘、米埔、梅窩。

重要提示:送貨時間和香港交通
我們無法保證您選擇的送貨日期的準確送貨時間,但香港的大部分訂單預計在上午 10 點之間-7 點。 如果您只在晚上提供送貨服務,請做出適當安排,將您的訂單交給您的禮賓部或鄰居。

我們努力在預計的時間段內送貨,但是如果您需要在特定時間送達某項活動/功能的訂單,我們強烈建議您提前一天訂購。 如果週六晚上需要,請在周四下午 2 點之前下訂單,以確保週五送達並為周六晚上做好準備。

交貨期間不在?

如果我們送貨時您不在,我們或 HAVI 會打電話給您安排合適的地方放置您的貨物。 我們建議,如果您知道自己不會在場,請在您的場所外放置一個裝有冰塊的冷藏箱,以確保您的物品在您返回之前保持良好狀態。 如果您無法收到您的貨物和/或如果沒有可用設施使您的貨物保持良好狀態,我們將不對您的貨物狀況負責。

天氣延誤

如果香港天文台發出黑雨警告或T8警告,所有送貨服務將停止,然後在警告減弱後繼續,這可能意味著您的送貨將延遲至第二天,具體取決於警告時間。

公共假期

我們目前在公共假期提供有限的送貨服務。 請確保您在公共假期

之前下訂單

*700 美元以下的訂單需支付 100 美元的運費。 請考慮我們在周一至週五提供的提貨選項,並節省總訂單金額的 10%。

我們的交貨時間示例如下:

週一下午 2 點之前的訂單可以在周二(上午 10 點至晚上 7 點)送達

週二下午 2 點之前的訂單可以在周三(上午 10 點至晚上 7 點)送達

週三下午 2 點之前的訂單可以在周四(上午 10 點至晚上 7 點)送達

週四下午 2 點之前的訂單可以在周五(上午 10 點至晚上 7 點)送達

週五下午 2 點之前的訂單可以在周六(上午 10 點至晚上 7 點)送達

對於週五、週六或週日下午 2 點*之後收到的訂單,最快將於週二(上午 10 點至晚上 7 點)送達。